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C’est en partie pour cette raison que de nombreux ERP figurent dans notre comparatif des CRM : as well as votre entreprise grandit et furthermore elle aura besoin d’un CRM proche d’un ERP.
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Chaque program contient un nombre illimité de tableaux pour organiser les projets, les purchasers et les processus.
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Sa logique de fonctionnement en fait un logiciel de gestion indispensable pour notre suivi de la relation customer et l'amélioration de la fidélisation.
On ne peut d’ailleurs pas vous recommander « le meilleur CRM » ou « le CRM le moins cher » auto tout dépendra de votre profil et de vos besoins comme on le verra moreover tard.
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Ce deuxième issue est important. Un CRM peut avoir un taux élevé de satisfaction client avec certaines entreprises et un taux de fulfillment customer mauvais avec d’autres. C’est par exemple le cas de Salesforce, très fort sur les PME et ETI mais assez faible sur les indépendants.
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